Poslední aktualizace: 2. června 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Allprosys.cz s.r.o., se sídlem Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava, IČ: 06365329, DIČ: CZ06365329.
Pro dotazy k ochraně osobních údajů nás můžete kontaktovat e-mailem na info@allprosys.cz.
2. Kdy osobní údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme zejména tehdy, když nám odešlete poptávkový formulář nebo s námi navážete komunikaci e-mailem.
Web Klavíry & Kytary není e-shop. Odesláním formuláře nedochází k uzavření kupní smlouvy. Údaje používáme proto, abychom mohli posoudit vaši poptávku, doporučit vhodný nástroj a domluvit další postup.
3. Jaké údaje zpracováváme
- jméno a příjmení,
- e-mailová adresa,
- typ hledaného nástroje,
- zamýšlené použití nástroje,
- orientační rozpočet,
- obsah zprávy a další údaje, které nám sami sdělíte,
- technické provozní údaje související se zobrazením webu a zabezpečením provozu.
4. Účely a právní důvody zpracování
Vyřízení poptávky a předsmluvní komunikace
Údaje z formuláře a e-mailové komunikace zpracováváme za účelem vyřízení poptávky, doporučení vhodných variant a případné přípravy individuální nabídky. Právním důvodem je jednání o smlouvě nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy.
Případná objednávka, smlouva a plnění povinností
Pokud se na základě poptávky domluvíme na konkrétní dodávce, zpracováváme údaje nezbytné pro plnění smlouvy, účetnictví, daňové povinnosti a další zákonné povinnosti.
Ochrana právních nároků a bezpečný provoz webu
Přiměřené údaje můžeme zpracovávat také pro ochranu našich právních nároků, evidenci komunikace, prevenci zneužití formuláře a bezpečný provoz webu. Právním důvodem je oprávněný zájem na ochraně práv a bezpečnosti služby.
5. Příjemci a zpracovatelé
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny těmto službám:
- Vercel Inc. jako poskytovateli hostingu a technického provozu webu,
- Formspree jako službě pro zpracování a doručování poptávkového formuláře,
- případným účetním, daňovým nebo právním poradcům, pokud je to nezbytné pro splnění zákonných povinností nebo ochranu práv.
U některých služeb může docházet k předání údajů mimo Evropskou unii. Pokud k tomu dochází, probíhá tak podle příslušných smluvních a právních záruk poskytovatelů služeb, zejména podle mechanismů předvídaných GDPR.
6. Doba uchování údajů
- Údaje z poptávky uchováváme po dobu potřebnou k jejímu vyřízení a navazující komunikaci.
- Pokud z poptávky vznikne smlouva nebo objednávka, uchováváme související údaje po dobu vyžadovanou právními předpisy, zejména účetními a daňovými.
- Údaje potřebné k ochraně právních nároků můžeme uchovávat po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt.
- Technické provozní záznamy uchovávají poskytovatelé technických služeb po dobu nezbytnou pro bezpečnost a provoz služby.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:
- na přístup ke svým osobním údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů, pokud je to použitelné,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- podat stížnost u dozorového úřadu.
Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web uoou.gov.cz.
8. Dobrovolnost poskytnutí údajů
Poskytnutí údajů v poptávkovém formuláři je dobrovolné. Bez základních kontaktních údajů a informací o hledaném nástroji však nemůžeme poptávku věcně vyřídit.
9. Automatizované rozhodování
Při zpracování údajů neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.